Algemene voorwaarden

ALGEMEEN

Deze website wordt beheerd door Kraantje Pappie. Op de gehele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Kraantje Pappie. Kraantje Pappie biedt u, de gebruiker, deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze website beschikbaar zijn, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Service" en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), met inbegrip van aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die de website bezoeken, verkopers, klanten, handelaren en/of personen die content bijdragen.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig onderdeel van de website, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag u geen toegang krijgen tot de website en geen gebruikmaken van enige dienst. Indien deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden. U kunt op elk moment de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen, aan te passen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u de website blijft gebruiken of er toegang toe blijft hebben nadat wijzigingen zijn geplaatst, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE WEBSHOP

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt in uw woonstaat of woonprovincie, of dat u de meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt in uw woonstaat of woonprovincie en dat u ons toestemming heeft gegeven om eventuele minderjarige personen die onder uw verantwoordelijkheid vallen gebruik te laten maken van deze website.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Service geen wetten of regelgeving in uw rechtsgebied overtreden, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechtwetten.

U mag geen wormen, virussen of andere schadelijke code verzenden.

Een overtreding van een van deze Voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze Services.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om service aan iedereen te weigeren, om welke reden dan ook en op elk moment.

U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) mogelijk onversleuteld wordt overgedragen en daarbij (a) via verschillende netwerken wordt verzonden en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens overdracht via netwerken altijd versleuteld.

U stemt ermee in om geen enkel onderdeel van de Service, het gebruik van de Service, de toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de Service wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en beperken deze Voorwaarden niet en hebben er verder geen invloed op.

SECTIE 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie die op deze website beschikbaar wordt gesteld niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze website wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden beschouwd als betrouwbaar of worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder overleg met primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen dat u stelt in het materiaal op deze website is geheel voor uw eigen risico.

Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat het uw eigen verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICE EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Service (of enig onderdeel of enige inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Service.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (INDIEN VAN TOEPASSING)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild overeenkomstig ons Retourbeleid.

Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de webshop worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computerscherm volledig nauwkeurig is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Services aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen inzicht. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze website is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - JUISTHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om een door u geplaatste bestelling te weigeren. Wij kunnen naar eigen inzicht de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst via hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat u tijdens het plaatsen van de bestelling heeft verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden waarvan wij naar eigen oordeel vermoeden dat deze zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze webshop doet. U stemt ermee in uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen uitvoeren en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie kunt u ons Retourbeleid raadplegen.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht, controle of invloed hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden op basis van "zoals het is" en "zoals beschikbaar", zonder enige vorm van garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige goedkeuring of aanbeveling. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of in verband met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Elk gebruik door u van optionele hulpmiddelen die via de website worden aangeboden, is volledig voor uw eigen risico en verantwoordelijkheid. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze hulpmiddelen door de betreffende externe aanbieder(s) worden verstrekt.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden, waaronder de introductie van nieuwe hulpmiddelen en bronnen. Ook deze nieuwe functies en/of diensten vallen onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links naar websites van derden op deze website kunnen u doorverwijzen naar websites die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan en geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties die plaatsvinden in verband met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS

Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen naar ons verstuurt (bijvoorbeeld deelname aan een wedstrijd), of als u zonder verzoek van onze kant creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal naar ons verstuurt, zowel online, per e-mail, per post als op andere wijze (gezamenlijk "opmerkingen"), stemt u ermee in dat wij deze opmerkingen op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken.

Wij zijn niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen; of (3) op opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn hiertoe niet verplicht, content controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen inzicht bepalen dat deze onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins bezwaarlijk is, of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van een partij of op deze Servicevoorwaarden.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen rechten van derden zullen schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er tevens mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en geen computervirus of andere malware bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Service of een gerelateerde website kan beïnvloeden.

U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent volledig verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en voor de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde partij worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE GEGEVENS

Het verstrekken van persoonsgegevens via de webshop valt onder ons Privacybeleid.

Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan voorkomen dat informatie op onze website of binnen de Service typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transporttijden en beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Service of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst.

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.

Een vermelde datum voor een update of vernieuwing van de Service of een gerelateerde website betekent niet dat alle informatie daarin is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken:

(a) voor enig onwettig doel;

(b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren of deelnemen aan onwettige handelingen;

(c) om internationale, federale, provinciale of nationale regelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden;

(d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;

(e) om iemand lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te beschimpen, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;

(f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;

(g) om virussen of andere vormen van schadelijke code te uploaden of te verzenden die op enige wijze de functionaliteit of werking van de Service, een gerelateerde website, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden;

(h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;

(i) om spam te versturen, te phishen, te pharmen, zich voor te doen als een andere partij, spiders, crawlers of scraping-technieken te gebruiken;

(j) voor obscene of immorele doeleinden; of

(k) om de beveiligingsfuncties van de Service, een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen indien u een van de verboden toepassingen overtreedt.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de Service kunnen worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U stemt ermee in dat wij de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen beëindigen, zonder u hiervan vooraf op de hoogte te stellen.

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van, de Service volledig voor uw eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service aan u worden geleverd, worden, tenzij uitdrukkelijk anders door ons vermeld, aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, waaronder alle impliciete garanties of voorwaarden met betrekking tot verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en het niet maken van inbreuk.

In geen geval zijn Kraantje Pappie, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze voortvloeit uit een overeenkomst, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit uw gebruik van een onderdeel van de Service of producten die via de Service zijn aangeschaft, of uit enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Service of een product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in content, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de Service of content (of een product) die via de Service is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid daarvan.

Voor zover bepaalde rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, wordt onze aansprakelijkheid in dergelijke rechtsgebieden beperkt tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.

SECTIE 14 - VRIJWARING

U stemt ermee in Kraantje Pappie en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of uw schending van enige wet of rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft deze bepaling zoveel mogelijk afdwingbaar voor zover wettelijk toegestaan en wordt het onafdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wilt maken van onze Services, of wanneer u stopt met het gebruiken van onze website.

Indien wij naar eigen inzicht vaststellen, of vermoeden, dat u een bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft daarbij aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum en/of wij kunnen u de toegang tot onze Services, of een onderdeel daarvan, ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Indien wij een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze website of met betrekking tot de Service worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons, met inbegrip van maar niet beperkt tot eerdere versies van de Servicevoorwaarden.

Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden worden niet uitgelegd in het nadeel van de partij die deze voorwaarden heeft opgesteld.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Services leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig de wetten van Nederland.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt op elk moment de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen.

Als u onze website of de Service blijft gebruiken of er toegang toe blijft hebben nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn geplaatst, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u aan ons sturen via onze contact pagina.